FREQUENTLY ASKED QUESTIONS
자주 묻는 질문
FAQ
예약 방법, 방문 가능 지역, 코스 선택, 결제 안내까지
궁금하신 내용을 미리 확인하세요.
FAQ
자주 묻는 질문
예약 전 궁금하신 내용을 주제별로 정리했습니다
Q. 예약은 어떻게 하나요?
전화 또는 문자로 예약하실 수 있습니다. 운영 번호 010-8337-8867로 연락 주시면 코스, 방문 시간, 위치를 확인한 후 예약을 진행해 드립니다. 문자 예약 시에는 원하시는 코스, 방문 장소 주소, 희망 시간을 함께 보내주시면 빠르게 안내 드릴 수 있습니다. 예약 절차 전반은 예약안내 페이지에서도 확인하실 수 있습니다.
Q. 전화와 문자 중 어느 방법이 더 빠른가요?
전화 연결이 가장 빠릅니다. 문자로 문의하실 경우 확인 후 바로 답신을 드리고 있으며, 답신이 늦을 경우 전화로 직접 연락드립니다. 희망 시간이 촉박하거나 당일 이용을 원하시는 경우에는 전화 문의를 권장합니다.
Q. 당일 예약도 가능한가요?
네, 당일 예약도 가능합니다. 다만 시간대나 상황에 따라 대기가 발생할 수 있으므로, 희망 시간 1~2시간 전에 미리 연락 주시는 것이 여유 있게 조율하기에 좋습니다. 성수기나 주말 저녁에는 예약이 몰릴 수 있으니 조금 더 일찍 문의해 주세요.
Q. 예약 후 시간이나 장소를 변경할 수 있나요?
예약 변경은 가능합니다. 방문 예정 시간보다 충분히 앞서 전화로 연락 주시면 조율해 드립니다. 방문 직전 급작스러운 변경은 배차 상황에 따라 조율이 어려울 수 있으니, 가능한 한 일찍 알려주시면 감사합니다.
Q. 운영시간이 어떻게 되나요?
매일 오전 10시부터 자정(00:00)까지 운영합니다. 공휴일과 주말에도 동일하게 운영하며, 명절 기간 운영 여부는 당일 전화로 확인해 주시기 바랍니다.
Q. 호텔 객실로도 방문해 주시나요?
네, 여수 시내 및 웅천관광단지의 호텔 객실로 방문 가능합니다. 예약 시 호텔명과 객실 번호를 알려주시면 로비 도착 전 미리 안내 문자를 드립니다. 소노캄 여수, 디오션리조트, 유탑마리나호텔 등 여수 주요 호텔 방문 경험이 풍부합니다.
Q. 펜션으로도 방문할 수 있나요?
네, 돌산도·화양면·웅천 등 여수 전 지역 펜션으로 방문합니다. 펜션 특성상 건물 입구나 주차장 위치가 복잡할 수 있으므로, 예약 시 펜션 이름과 입구 안내를 함께 알려주시면 도움이 됩니다. 독채 펜션이나 풀빌라도 방문 가능합니다.
Q. 리조트 방문도 가능한가요?
네, 여수 지역 리조트 객실로의 방문이 가능합니다. 리조트에 따라 외부 방문자 출입 규정이 다를 수 있으니, 예약 전 숙소 측에 확인하시거나 예약 시 리조트명을 알려주시면 방문 방법을 안내해 드립니다.
Q. 자택으로도 방문해 주시나요?
네, 여수 시내 자택·아파트·원룸으로도 방문합니다. 자택 이용 시에는 정확한 도로명 주소와 동·호수를 알려주시면 됩니다. 이용 유형별 안내는 이용안내 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
Q. 오피스텔 거주자도 이용할 수 있나요?
네, 오피스텔 거주자도 편리하게 이용하실 수 있습니다. 예약 시 주소와 동·호수를 알려주시면 되며, 로비 출입 방법이 따로 있다면 함께 안내해 주시면 방문이 더 원활합니다.
Q. 여수를 여행 중인 관광객도 이용할 수 있나요?
네, 여수를 방문한 여행객 분들도 많이 이용하십니다. 하루 종일 관광 후 숙소에서 편안하게 피로를 풀고 싶으실 때 이용하시면 좋습니다. 머무시는 호텔·펜션·리조트로 직접 방문하니 이동 없이 이용 가능합니다. 여수 여행 정보는 여수여행 페이지에서도 확인하실 수 있습니다.
Q. 여수 출장 중인 직장인도 이용할 수 있나요?
네, 출장 중 비즈니스 호텔이나 오피스텔에 머무시는 직장인 고객도 많이 이용하십니다. 업무가 늦게 끝나도 운영시간(10:00~24:00) 내에 예약 주시면 방문 가능합니다. 자세한 내용은 출장안마 페이지를 참고해 주세요.
Q. 여수산단·여천산단 파견 근무자도 이용할 수 있나요?
네, 여수산단·여천산단 파견 근무자 분들도 편리하게 이용하실 수 있습니다. 교대 근무나 연장 근무로 귀소 시간이 유동적인 경우, 예약 시 대략적인 복귀 예상 시간을 알려주시면 배차를 원활하게 조율해 드립니다.
Q. 학동, 웅천동, 여서동, 돌산읍도 방문 가능한가요?
네, 학동, 웅천동, 여서동, 돌산읍 모두 방문 가능합니다. 여수시 전 지역을 커버하고 있으며, 방문 가능 지역 전체 목록은 가능지역 페이지에서 확인하실 수 있습니다. 지역 특성별 안내는 지역안내 페이지도 함께 참고해 주세요.
Q. 코스는 어떻게 선택하면 되나요?
타이마사지, 아로마, 홈타이, 드라이 관리 중에서 선택하실 수 있습니다. 피로 부위나 선호 강도, 이용 시간에 맞춰 상담 후 코스를 정하셔도 됩니다. 코스별 상세 내용과 요금은 코스안내 페이지에서 미리 확인하실 수 있습니다.
Q. 타이마사지는 어떤 분들에게 맞나요?
타이마사지는 스트레칭과 지압을 결합한 관리로, 몸 전체 유연성을 높이고 근육 긴장을 풀어주는 데 효과적입니다. 장시간 운전이나 좌식 업무로 굳어진 허리·어깨가 불편하신 분들, 몸을 시원하게 늘려주는 관리를 선호하시는 분들께 잘 맞습니다. 자세한 내용은 출장마사지 페이지에서 확인하실 수 있습니다.
Q. 아로마 마사지는 어떤 관리인가요?
아로마 마사지는 천연 식물성 오일을 활용해 피부에 부드럽게 적용하는 오일 관리입니다. 혈액순환 개선과 깊은 이완 효과가 있어 피로 회복과 숙면을 원하시는 분들께 적합합니다. 피부에 오일이 남는 관리이므로 샤워 후 취침하시거나 관리 전 가운을 준비해 두시면 편리합니다.
Q. 홈타이와 타이마사지는 어떻게 다른가요?
타이마사지는 스트레칭 동작 중심이고, 홈타이는 지압과 이완 위주로 구성되어 강도가 조금 더 부드럽게 적용됩니다. 두 코스 모두 오일 없이 진행하는 드라이 방식이라 관리 후 바로 취침하거나 외출하기에 불편함이 없습니다. 홈타이 상세 안내는 홈타이 페이지에서 확인해 주세요.
Q. 드라이 관리는 오일을 사용하지 않는 건가요?
네, 드라이 관리는 오일을 전혀 사용하지 않는 관리 방식입니다. 관리 후 별도의 샤워 없이도 바로 취침하거나 일상으로 돌아가실 수 있어 편리합니다. 피부에 무언가 남는 것을 선호하지 않으시거나 관리 후 바로 이동 계획이 있으신 분들께 적합합니다.
Q. 이용 전에 미리 준비해야 할 것이 있나요?
특별히 복잡한 준비는 필요하지 않습니다. 편안하게 누울 수 있는 공간(침대 또는 이불 자리)과 가운이나 편한 복장이 있으면 충분합니다. 아로마 코스의 경우 관리 후 샤워를 원하신다면 욕실을 미리 준비해 두시면 편리합니다. 자세한 준비사항은 이용안내 페이지를 참고해 주세요.
Q. 주소는 어떻게 전달하면 되나요?
전화나 문자로 예약 시 도로명 주소와 동·호수를 알려주시면 됩니다. 펜션이나 독채 숙소의 경우 입구 위치나 주차장 안내를 함께 알려주시면 방문 시간을 정확하게 맞추는 데 도움이 됩니다. 숙소 이름만 알고 정확한 주소를 모르시는 경우에도 문의해 주시면 확인 후 안내드립니다.
Q. 결제는 어떻게 하나요?
결제는 현장에서 관리사가 도착한 후 진행합니다. 결제 방법에 대한 자세한 내용은 예약 시 안내해 드립니다. 추가 요금은 사전에 합의된 코스 외에는 발생하지 않으니 안심하고 이용하세요.
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